Titan Suites Hotel San Marino
Contrada del Collegio, 21, Città di San Marino
Zamkniete
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Via 28 Luglio, 212, 47893 Borgo Maggiore, San Marino
Kontakt telefon: +39 0549 871180
Strona WWW: www.bac.sm
Latitude: 43.945419, Longitude: 12.45525
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Dara G.
::Zero rispetto per il tempo del cliente. Ieri, in tarda mattinata, mi sono recata in questa filiale per rifare la smac card che avevo smarrito. Avendo davanti a me 3 persone ho atteso il tempo necessario ma poi, giunto il mio turno, la ragazza mi ha comunicato che, poiché era da sola, non poteva effettuare tale servizio. Dopo di me c'era solo un'altra persona in attesa quindi ho spiegato la mia impellente necessità di avere la smac per poter effettuare spese detraibili a fini fiscali che avevo in programma nel pomeriggio. Ad un secondo rifiuto, sono dovuta andare in un'altra banca dove l'unica e sola cassiera in servizio ha impiegato appena 10 minuti per eseguire, con tutta calma, l'intera operazione. Certi episodi non danno per nulla fiducia e fanno venir voglia di chiudere il proprio conto e portare i risparmi altrove.